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【本网讯】王崇新同志是一名普通的农村电工,参加工作十几年来,一直工作在喀喇沁旗农电局王爷府供电营业所。先后从事收费、抄表、营销等工作,十几年如一日,始终坚持在自己的工作岗位,无怨无悔,默默无闻地为农电事业奉献自己的青春。
做为一名共产党员,他严格要求自己,真正起到了党员的先锋模范作用。在担任服务班班长以来,一直活跃在一线工作,对待班组同志亲如兄妹,谁有事情请假,他都主动来替岗工作,而且以身作责,恪尽职守。三年以来,王爷府供电所服务班的优质服务先进事例层出不穷,得到了当地老百姓的认同与赞许。客户回访满率达100%。当客户反应:供电部门业务流程比较复杂,耗时也多,我们也很忙,你们得给我们想法子解决……。为满足用户的要求,供电服务首问制在王爷府供电所应运而生,从一个报装电话或业务咨询开始,服务班全程用户提供指引、答疑、具体业务办理等服务。
王爷府供电营业所担负着3个乡镇,36个自然村,一万三千户的保供电任务。他从担任服务班班长以来,首先把全镇四十九户的鳏寡孤独及残疾、贫困等弱势群体做为重点服务对象,让他们都享受到家中电器维修与维护、代缴电费、生活救助等方面的服务。
经济发展,电力先行。近几年来,在镇政府的领导下,王爷府地区各村的设施农业迅速发展起来,每到春耕春汇期间,他就带领服务班的同志们下乡到各村,为老百姓主动办理农业业扩报装,简化一切可简化的手续,协助配电班给用户机电井配套,安装变压器十余台,三相表20块、单相表70余块,架设低压配电线路四千米。所有这些,为农民们解除了燃眉之急,被称之为真正的雪炭,真正践诺了电力服务于“三农”的真谛。在2009年百年不遇的大旱之年,王爷府地区农民设施农业的收入创历史最高水平。
参加家电工作十一个春秋了,王崇新同志深知做为一名共产党员的模范作用。他不但管理三个乡镇13000户的收费工作,还兼着一个出口的10kV抄表维护工人和。十一个春秋,十一个除夕之夜,他始终坚守在工作岗位。他除了做好用户的服务工作之外,一有时间就投入到农网改造建设和施工中来,仅去年一年,他参加了三十个台区的施工任务,为1200户农民解除因电压不合格,用电困难的后顾之忧。
在全局班组建设活动中,王爷府供电营业所服务班成绩显著,得到局领导的认可,许多兄弟供电所前来组织观摩学习。2011年4月,他所领导的服务班被局里推荐为赤峰市电业系统“青年文明号”。
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