ky棋牌手机APP下载

　　农村电气化网讯：清明节过去了，人头攒动，热闹非凡的世界一下子平静下来，大好河山的美景以及挂亲祭扫路上新鲜事成为了人们茶余饭后分享的共同喜悦。然而，记者要说的是，在节日保电里，凯里供电局城区分局员工在优质服务工作中度过的“别样假期”。

　　巡线

　　时间：4月2日

　　地点：凯里10千伏东上线

　　人物：张永和、杨胜敏

　　内容：巡视电杆的杆基、拉线是否出现松动，检查接地、绝缘子、导线、瓷瓶等是否异常

　　4月2日一大早，凯里供电局城区分局巡线员张永和杨胜敏便整理好安全工器具，前往10千伏东上线，对线路和设备进行特巡。

　　作为一名有着20多年工龄的老巡线工，张永和有着丰富的经验。他全身包裹严实，工具包里除了望远镜、照相机、记事本等必备工器具，还备有风油精、蛇药、藿香正气水等防蚊虫药品。

　　半个多小时后，车子在一处空地停下，引入眼帘的一座大山。张永和和杨胜敏带好安全帽，背上工具包，向大山深处走去。“这条线路担负着3000多户居民客户的供电任务，如果线路发生问题，停电将引起客户恐慌。”张永和指着头顶上空的一条线路认真地说。

　　拨开长满荆刺的草丛，一条鲜有行人走过的道路呈现在眼前，两名巡线员深一脚浅一脚挪动着步伐。不时，用手中的镰刀清除路边的杂草和超高树木，开辟出一条新的小道。

　　“我们平常就是巡视电杆的杆基、拉线是否出现松动，检查接地、绝缘子、导线、瓷瓶等是否异常。”张永和认真巡查着每一项内容是否合格。山中，望远镜总算派上了用场，张永和拿起望远镜向电杆上的设备望去，不时在笔记本上记录着。

　　11时54分， 张永和和杨胜敏全身已经被汗水浸湿透，他们拿起矿泉水直接大口大口喝起来。“山上蚊虫多，老蛇也出窝，只要不动声色的待他它离开后，就不会有危险。”张永和说，防不胜防的就是蜜蜂，一不小心就会引来蜂群的攻击。

　　在33号杆，两名巡线员发现一根松树已经和线路紧紧挨在一起。做好各项安全措施后，张永和负责监护，杨胜敏则小心翼翼的将松树砍下，将其拉向往导线相反的方向。

　　14时25分，两名巡线员掏出自带的干粮，馒头和矿泉水，美味的享用起来。“每次巡线，我们都当做是一次户外旅行和健身运动。你看，青山绿水相伴，呼吸清新空气，多么幸福。”张永和说。

　　抢修

　　时间：4月3日

　　地点：凯里沙田坝

　　人物：李旻哲、陆州、李国

　　内容：客户家中一段线路老化烧毁空气开关导致停电

　　4月3日10:27分，在凯里供电局城区分局值班室里，应急值班人员还像往常一样坚守在自己的工作岗位上。

　　“您好，这里是城区分局，请问您有什么事吗？”配电三班班长李旻哲说道。但电话那头的声音气势汹汹：“你们怎么搞的，把我的电突然就给停了？我们家又不欠费，你们怎么能这样？”

　　李旻哲保持着微笑：“我理解您的心情，先不要着急，请您提供一下您的地址和户号，这样也可以帮您迅速解决问题，好吗？”

　　从电话得知，打电话的客户叫杨顺忠，家住凯里沙田坝，发火的原因是：4月3日是挂亲的日子，中午，一家人本想吃一顿团圆饭后，就去挂亲，但一家人正和乐融融地看着电视，饭都在锅里了却突然断电了所以着了急。李旻哲告知他，“按照目前状况，极有可能是他家的保险丝或线路出现了故障，并表示马上前去处理”。

　　10：56分，李旻哲他们来到沙田坝杨顺忠家中，没想到抢修人员来的这么早，杨顺忠原先的怒火早已烟消云散。

　　经过一番仔细检查，发现是杨顺忠家中一段线路老化烧毁了空气开关导致的停电。虽然家中线路属于客户资产，本已超出供电服务范围，但看着杨顺忠迫切的心情，抢修人员不仅帮助客户更换了新的线路和空气开关，还检查了其他的照明线路，排除了安全隐患。

　　5分钟过后，当电磁炉指示灯亮起时，杨顺忠不好意思地说道：“刚才是我错怪你们了，你们的服务很好，对不起……”

　　人物

　　时间：4月4日

　　地点：凯里老街北门村

　　人物：潘武忠、顾安业、金权昌

　　内容：客户开关出线螺丝松动，导致导线烧断造成停电

　　叮铃铃……叮铃铃……，“请问，你是抢修班？我是老街北门村，我家没电了，能不能给查看一下是什么原因造成的？”4月4日10时20分，凯里供电局城区分局值班人员、全国劳模潘武忠接到了这个报修电话。

　　接到报修电话后，潘武忠立即问清客户的详细地址并做好记录。随后，带着值班人员顾安业、金权昌带好抢修工具立即驱车赶往故障地点。

　　到现场后，潘武忠他们马不停蹄立即开始进行故障排查。当一米一米地查到客户刀闸时，一看，原因找到了！原来是客户开关出线螺丝松动，导致导线烧断造成停电。找到原因后，对症下药，将烧断导线重新接上，客户立即恢复了供电。

　　看到那重新亮起的电灯，客户心里充满了高兴，双手紧紧地握住抢修人员的手激动地说：“真是太感谢你们了！大过节的，本应该让你们好好地歇上一歇，可还要折腾你们，真是太不好意思了！”潘武忠毫不客气地说：“别客气，这都是我们应该做的。以后有什么事尽管说，别不好意思。这是我们的电话联系号码。有事尽管打电话！”当客户去里屋取出香烟要酬谢潘武忠他们时，潘武忠却他们早已开车走远了。

　　廉洁

　　时间：4月4日

　　地点：凯里供电局城区分局应急抢修值班室

　　人物：王瑞银、杨立玺

　　内容：在节日期间对值班情况进行明察暗访，查找问题，确保节日保电工作

　　“您好！是城区分局吗？我家里没电，请你们快来看一下，我的地址是……”与此同时，正在接受凯里供电局城区分局节日期间应急值班的员工吴正荣接到电话后连忙说：“请您稍等，我马上过来。”随后带上工具出了门，但出去没一会，就和该局支部书记王瑞银一道走了回来。原来，这是该局节日期间明察暗访小组导演的一出“戏”。

　　为严肃节日期间值班纪律，该局由一名分管领导带队，组成明察暗访小组，在节日期间对值班情况进行明察暗访，查找问题，确保节日保电工作。每到一个时间节点，就用打电话、登门检查同时进行的方式检查值班人员的优质服务态度、值班在岗情况及其他相关问题。同时认真听取工作汇报，了解有哪些困难需要解决，并对值班员工带去节日的问候。

　　更多精彩信息请关注中国农村电气化网！

更多推荐：ky棋牌手机APP下载

来源：中国农村电气化网