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农村电气化信息网訊:(通讯员 林青 姜南昵)“报告考官,我是福安公司袁漾漾,今天的工作任务是高压电能表示数抄录与现场缺陷检查,工作票已办理并签发,是否开始作业”……近日,国网宁德供电公司组织相关工作人员参加电费抄核收岗位能力认证三级考核,进一步落实公司“进阶式”岗位能力认证工作的要求。
此次电费抄核收岗位能力认证采取专家授课、理论考试和技能实操三者相结合的形式,理论考试成绩在60分以上且技能实操6个项目总积分在80分以上方可通过本次岗位能力认证考核。其中,技能实操项目坚持做什么考什么、做什么培什么、做什么会什么的原则,考核了高压电量异常处理及缺陷描述初判、95598诉求业务处理规范、变更用户的电费审核与发行、用户的电费及违约金计算、自动对账及白名单设置等流程操作。
通过认证方式,不仅有效强化了员工对岗位技能知识的熟练掌握,也进一步检验了电费专业人员常态化、过程化学习成果,为其今后在岗位上高质量、高效率完成工作打下坚实基础。
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