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在绿树葱萦的大兴安岭山峦之间，座落着一座美丽的林城—牙克石市。牙克石(满语)意为“要塞”。史称扎敦昂昂、雅克萨。百年前是索伦旗游牧、狩猎的地方，清朝雍正十年在此设立驿站， 1901年中东铁路西线通车，设牙克石停车站。1950年设立喜桂图旗（喜桂图是蒙语，意为森林），1983年10月10日国务院批准撤旗建市（县级）。全市总人口43万，总面积27,590平方公里，森林覆盖率达73.15%，是名符其实的“林城”。

在内蒙古牙克石市，提起牙克石供电局，从平民百姓到政府官员，无一不竖起拇指，交口称赞。对于一个窗口单位来说，能不让人批评、埋怨就已经不容易了，究竟是什么原因使得牙克石供电局民众认可、声名远扬的呢？带着心中的疑惑，笔者走访了牙克石供电局，找出了谜底。

在牙克石供电局荣誉室，各种奖状、锦旗汇成了一面荣誉墙，耀人眼目：全国精神文明建设先进单位；县级一流供电企业；思想政治工作先进单位，连续九年民主评议行风第一名；消费者信得过单位；呼伦贝尔市五十佳基层站所；实现长周期安全6000天。

这一项项成绩的取得和供电局有一个务实进取、勤政敬业的领导班子，有一个团结拼搏、能打硬仗的员工队伍是分不开。

真诚服务 行风评议显成效

走进牙克石供电局客服大厅，给人的印象宽敞明亮，整洁如新。客服大厅建筑面积360平方米，相当于两个大教室。服务柜台只有0.8米高，实现了与客户零距离接触，每个业务项目前都配有专用吧椅，让客户可以坐着办业务。在大厅东北角，设有沙发、饮用水、报刊、便民伞、打气筒等便民设施。宽大的电子显示屏，滚动播出着电费电价、服务承诺、服务标准和业务流程。每一个细节都彰显着人性化服务的特点。

连续九年民主评议行风第一名，在牙克石市只此一家。由此可略见一斑。牙克石供电局非常重视优质服务工作，多年来，始终把优质服务工作作为企业服务社会、服务百姓的一件大事来抓，优质服务工作做得扎实、细致、卓有成效。窗口规范服务、急修24小时服务、定期考核培训、节假日不休、服务招商企业、支援地方经济建设等务实的做法极大的提升了服务品质，尤其是2009年6月划归国家电网以来，服务更加标准规范，“国家电网”服务品牌更为突出，为当地社会百姓带来了舒心的用电环境，优化了地方经济发展环境，也为企业增添了发展活力。在当地，百姓认可、企业赞誉、政府肯定，树立了良好的、负责任的社会形象，为企业发展创造了宽松的社会环境，实现了双赢。

严格管理 安全生产续辉煌

截止2010年12月1日 ，实现安全生产6180天，再次续写了长周期安全生产记录。

在安全生产工作上，牙克石供电局对员工严要求、重奖罚、不留情面。供电局的安全生产工作在整个呼伦贝尔电业系统名列前茅，上级领导放心，员工家属也放心。

供电局贾局长说：“对安全生产工作，宁要员工骂，不听家属哭。”不论是谁违反安规，必罚无疑。有的员工因为安全帽戴得不规范就受到处罚，心里很不理解。贾局长这样说他：“不罚不长记性。”就这样，全局员工对待安全生产工作，什么时候都没有一丝麻痹松懈、一点疏忽大意。牢固树立了安全责任重于泰山的安全意识，刻苦学习安全知识，认真执行安规制度，严格执行“两票三制”，落实“标准化作业”、“危险点预控”等措施，杜绝了习惯性违章，保证了电网安全运行和可靠供电，使安全生产工作始终处于可控、在控状态，为安全生产奠定了坚实的基础，巩固了长周期安全生产纪录。

开拓进取 励精图治谋发展

贾局长在牙克石供电局工作了20多年，对企业的情况了如指掌，他以自己长期以来积累起来的丰富的企业管理经验和对供电事业的无限热爱，全身心地投入到企业发展进步的工作中，和班子成员一道，精诚团结、紧密协作、求真务实、甘于奉献。带出了一只战斗力强、能打硬仗、敢拼会干的员工队伍。几年来，拓展了巴雁镇、绰河源镇两个供电辖区，年增加售电量近5000万千瓦时；盖起了在当地位列三甲，条件优越的客户服务大厅；新建了一座220kV和4座110kV变电站；实现了办公自动化，局机关和基层部门人手一台电脑；以优异的成绩完成了上级主管局下达的各项工作任务。

在企业管理工作上，他善于调查研究，注重听取意见。追求企业发展进步，学习吸收现代管理知识，注重规章制度建设、信息资源建设，靠制度管人，按程序办事，努力做到“凡事有章可循、凡事有人负责、凡事有人考核、凡事有据可查”，提升了企业整体管理水平。

牢记宗旨 情系员工群众冷暖

权为民所用，心为民所系。贾局长始终坚持全心全意依靠员工群众办企业的宗旨。注重企业的和谐发展，坚持以人为本，努力改善员工生活工作条件，时刻将员工的冷暖看在眼里，记在心上，赢得了员工的拥护和爱戴，最大限度地帮助员工的解决后顾之忧，使之能够安心投入到工作中去，为企业发展做贡献。

多年来，贾局长不管哪个员工生病他都亲自去看望、慰问，帮助解决实际困难，对重病员工积极向上级、向工会争取大病救助资金。逢年过节，他必到困难员工家里走访，了解生活状况，解决生活困难。对员工家里的事，就像自己家的事情一样，小到生病住院、孩子转学，达到子女就业、工作调转，只要能帮上忙的，他尽自己所能给予帮助。

他还非常关心离退休员工的生活，为退休员工建成了健身房、乒乓球室、棋牌活动室，配置了音响、电视，麻将象棋、报刊杂志一应俱全，使员工退休后健身有去处，娱乐有场所。

2005年，借先进性教育之机，帮助20名员工解决了久脱未决的住房补助款的事，受到全局员工的极力称赞。

勇于变革 实现多经企业跨越发展

现在在呼伦贝尔电业系统，提起牙克石供电局浩明电力建设公司，无人不知，无人不晓。可是在十年前，浩明公司还是一个只有二十几个人，只有一台小四轮，没有一件像样的设备，连年亏损、濒临破产的小作坊。外欠贷款上千万元，连员工的工资都发不出来。

当时贾永琪局长是分管多经的副局长，在他的极力推动下，对浩明电力公司进行了破产重组，对不赢利的分厂关闭的关闭，还债的还债。轻装上阵，引进了变压器生产技术，迈出了多经企业迈向辉煌的第一步，赚取了第一桶金。之后的几年，浩明电力公司迎来了跨越式的大发展，电力安装公司、电力设备制造厂、塑窗厂、物业公司等逐年发展壮大，如今浩明电力公司成为呼伦贝尔电业唯一一家拥有送变电工程施工二级资质，取得ISO9001质量体系认证、物业肆级资质证书、“3C”中国质量认证，集线路安装、机械维修、高低压盘、柜、箱制造、电力设备修试检测、变压器制造及线路金具加工（非标)、塑钢门窗制造、安装、电工器材经销于一体的中型工业企业。注册资金2641万元,有员工200多人,年产值最高达6000多万元，在牙克石市也是一个数得上的好企业。

在这些成绩的背后，无不凝聚着贾永琪局长对事业的执著追求和热爱，承载着他无数的辛劳和汗水。他清廉从政，克己奉公，注重班子建设，坚持民主，集体决策，严以律己，宽以待人。用实际行动践行了“三个代表”重要思想和科学发展观，实现了自己的人生价值，展示了一个共产党员的先进性，为牙克石电力事业的发展进步作出了突出贡献，也为牙克石市经济社会的发展进步作出了贡献。

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来源：中国农村电气化◎网