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李胜群是江西新建供电公司昌邑抄收中心的一名农电工，今年42岁。自1996年成为一名农电工以来，他尽职尽责，默默奉献，把台区供用电管理得井然有序。昌邑抄收中心主任熊金子评价说：“这么多年来，李胜群负责的公变台区电费每个月都能结零，而且从没有人说他不好，能做到这点太不容易了。”

李胜群负责黄枯坪、昌南二村等9个村庄600多户居民的抄表、收费工作，任务繁重。为了完成降损指标和电费回收任务，他走村串户地收费。收费这事，看似容易，其实难处很多，总有些欠费户让人束手无策。但李胜群非常注重与客户沟通，取得他们的理解与支持。

唐家村有个欠费户，户主叫唐福喜，总以种种借口拖欠甚至拒付电费。昌邑抄收中心的农电工都不愿接管唐家村。李胜群主动提出负责这个村的收费工作。李胜群第一次上门收费时，唐福喜看到他老实的样子，很不客气地说：“以往我不交电费不也这样过了吗？现在我还是不会交的。”李胜群开始苦口婆心地做唐福喜的思想工作，向他详细讲解电力法规和电价政策，可唐福喜就是听不进去。李胜群无可奈何，只好回到了单位。

吃过午饭，李胜群左思右想，觉得不能就这样灰心。于是，他骑上摩托车又来到了唐家村。唐福喜见他又来了，索性不再理他。李胜群开始晓之以理，动之以情：“今天我收不到电费，这个月的工资就没有了保障，我八十高龄的母亲正在住院，没有工资，怎么给老人治病啊？再说，电是商品，使用了就得交钱，这跟做生意是一样的道理，你认为呢？”

俗话说，人心都是肉长的。经过李胜群多次上门劝说，唐福喜被感动了。他拍了拍李胜群的肩膀说：“我真没见过像你这样的收费员，我欠电费你不急，更不停电，还多次到我家来。就冲你这态度，从今以后我一定按时交电费！”

李胜群在收清电费之余，常到自己负责的线路看看有没有异常。有时发现客户有窃电行为，他就主动上门讲解电力法规，告之窃电是一种违法行为。时间长了，他负责的台区再也没有人窃电，低压线损率也始终控制在8.5%以内。

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来源：国家电』网报