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勤奋铸♂就技术辉煌

胡永钦，1964年出生在湖南省双峰县一个偏僻贫困的山村。18岁高中毕业那年，为了减轻家庭负担，他放弃了升学的机会，进入一家水泥厂当电工，从此与电结下了难解之缘。1985年，他考入双峰县蛇形山农电站当了一名农电工。当时，农电事业刚刚起步，人手少，资料、设施不齐，管理手段落后，胡永钦深感自身知识不足，更觉责任重大，他决心以新技术来加强农电管理，提高工作效率。他从县新华书店买来了许多有关电力方面的书，白天认真工作，晚上坚持自学。1988年，他自费到长沙大学学习电子、电脑技术，打下了扎实的知识基础，学成归来后就决心着手开发软件，用计算机管理代替繁琐的手工操作。1994年，针对当时收取电费都是手工开票，统计烦琐，工作量大且易出错的实际情况，胡永钦开发出了《农村电量电费管理微机开票系统》，采用当时最先进的数据库技术，只需输入用户名、抄表数，就能自动统计电量和生成电费，极大的减轻了劳动强度。系统一经推出立即好评如潮。随后，他又开发出了《工资核算管理系统》、《银电联网收费系统》、《供电所综合管理系统》和《农网改造预（决）算软件》等，均具有很高的实用价值，在娄底市乃至全省得到了推广和应用，取得了很大的经济效益。

2002年农电体制改革后农电工大幅度减少，管理区域却更宽广，特别是取消了“一村一电工”的管理模式后，农村配电台区漏电保护器跳闸、闭锁状态时有发生，供电所人员不得不来回往返于配电区送电，大量时间花在路上，无法及时恢复供电，用电可靠性得不到保障，农户颇有怨言，供电所的售电量因此难以提高。针对这一难题，胡永钦研制出了《农村配电运行远程监控装置及其系统》。系统投入使用以后，大大提高了用电可靠率，每年为娄底电业局增加300万千瓦时的售电收入。2003年，这套系统喜获国家专利（专利号为021168474），国家科学技术委员会对该系统给予了极高的评价，认为它具有遥信、遥测、遥控功能，可对农村配电台区漏电保护器进行远程控制，可监视配电台区电压、电流、漏电电流、开关状态以及遥测用户电量，实现了远程接触漏电保护器闭锁的功能，达到了国内领先水平。

用心打造一流可是有人告诉我看见你进去服务

永丰供电所是双峰县最大的供电所，它承担着永丰镇48个农业村，11247户农家，21家县属单位，29家乡镇企业，37家私营企业的供电任务，所谓“牵一发动全身”，胡永钦知道自己肩上的担子有多重！他积极探索新的管理模式，想群众所想，急群众所急，时刻把群众的需求摆在第一位。

他上任伊始，就率先在全省农电系统提出了“五心”、“五好”的服务理念，即“知心、热心、耐心、诚心、关心，语言艺术好、技术过硬好、质量保证好、难题解决好、需要满足好。”，并向社会推出了十一项公开服务承诺，将如何抄收电量，怎样处理电费差错，在不同情况下，当10KV高压线路发生故障、低压线路故障、配电室漏电保护器或者用户变压器发生故障，导致停电后须多长时间内抢修好，恢复供电等一一向用户明确。

“客户就是上帝”，这句话永丰供电所的用户们体会最深。停电了，多晚也没关系，胡所长的手机总能接通，保险丝断了，不急，打电话找老胡……。二十多年来胡永钦从未休过节假日，也很少陪妻儿吃过团年饭。2004年的除夕夜，正准备吃团圆饭时，胡永钦的手机又响了，所里来电话说有条线路跳闸，送不上电。他丢下碗筷就走，妻子忙拉住他说：“吃完饭再去吧，今年爸爸妈妈都来了，吃饭要不了几分钟。”他却用训斥的口气说：“你不晓得大年三十晚上，万家团圆，别人多需要电吗？一分钟也停不得啊”。说完，甩开妻子的手就急匆匆消失在大雪中。直到排除故障，为村民送上电后，才披着一身雪，踩着满脚泥回家里，这时已是晚上10点多钟，桌上的饭菜早就冰凉了。

农村电网改造全面启动后，很多农民兄弟对此不理解，以为是变相增加他们的负担，对电网改造工程更不配合。有一次，土乔村一名用户气势汹汹地找到胡永钦所长，不等胡永钦开口就破口大骂。胡永钦不但不生气反而笑脸相迎，等农民朋友发泄完不满后，带他查询了公示在营业厅的相关文件和规定，耐心讲解各项收费标准及国家政策，对农户有疑惑的地方用实例来打比方，细心解释收取农网改造费的有关规定，直到最终消除了用户心中的疑虑。这位用户翘起大拇指说：“不知道你们是为我们办实事的，这些实惠是我们可得到的，回去后我一定多向群众宣传，大力支持农网改造工程！”

胡永钦时常提醒自己要廉洁自律、遵纪守法，绝不能做电谋私，用户索、拿、卡、要的事情，并明确要求员工也要做到。为此，他将电力110值班室，用户投诉电话，电价电费公布栏等告示贴在所里非常醒目的位置。

胡永钦有着敏锐的经营头脑，早在“两改一同价”工作前，他深入了解农村电力市场后，发现实行“四到户”管理是一种发展趋势。就在永丰供电所率先实行了户表外移和抄表到户管理，在“网改”工作尚未开展前，永丰供电所就100%完成了抄表到户工作，仅此一项当年就减少全镇农民负担近三十万元，同时也为全所创造了十几万元的经济效益。

在永丰供电所，工作流程图、工作制度、工作纪律、工作人员岗位职责等不单单挂在墙上，更是牢记在每个员工的心头。胡永钦认为，只有做到职责明确，分工有序，这样的队伍才会有效率，才会有战斗力。2002年，华中电力集团公司工会生产部李金根在永丰供电所检查时，惊叹一个基层供电所管理竟然如此规范，由衷地赞美道：“我走遍华中，到过很多供电所，很少见到有管理这么科学规范的。”

在胡永钦的带领下，全所职工保持奋发的团队精神，以高度的责任感、强烈的事业心投入到工作中，取得了一系列优质高效的成果：先后荣获国家电力公司 “农电示范窗口”、湖南省电力公司“十佳优质服务明星单位”、湖南省电力公司“优质服务竞赛流动红旗窗口”、湖南省“青年文明号”、“娄底电业局五星级供电所”等荣誉称号。胡永钦也多次荣获了“娄底电业局先进个人”、“湖南省电力公司电力市场和优质服务年活动先进个人”、国家电力公司系统“农电优质服务先进个人”、“全国电力行业优秀班组长”等荣誉称号。

抗击病魔永不低头

2005年12月28日晚，刚做完“农村电网监控系统”验收汇报的胡永钦，被人发现晕到在值班室的地上不省人事。在长沙湘雅附一医院，他被确诊为脑部恶性肿瘤，肿瘤已达五六岁小孩拳头那么大。2006年1月12日，他在北京首都医院做了肿瘤切除手术。尽管人还躺在病床上，胡永钦却一边做着化疗一边担心着农村电网运行监控系统能不能按时完成，病情稍微有所好转，他就努力说服主治医生跟妻子，坚持要求出院。妻子说什么也不答应，流着眼泪苦苦劝他：“老胡，你要不要命，你不为你自己活着，也要为你的父母、我们娘仨活呀！”他坦然微笑着安慰忧心忡忡的爱人说：“我命大，不会有事的。趁现在还能动就要多工作一天，如果有一天想做却做不了，那不真没辙了…….” 主治医生无奈的说：“我还没有见过病情这么严重却一心扑在工作上的人！”回家不到半月，不等伤口恢复，胡永钦就按捺不住对工作的冲动，走进办公室，继续他的科研工作，妻子流泪劝阻也无济于事。所以，家里形成一条不成文规定：胡永钦工作不能超过晚上10点，否则，电脑就强行关机。贤惠而善良的妻子对亲人朋友说：“看着老胡这样不要命的工作，我心疼啊！但是我知道他脾气倔……”为了他所热爱的农网事业，胡永钦用拼命三郎的干劲与病魔抗争着！

经历过严冬的人最懂得春天的温暖，经历过生与死考验的人，最懂得生命的可贵。胡永钦以一颗对客户热忱的心，对企业忠诚的心，对工作坚持的心，在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩，体现出了一个新时期共产党员的优秀品质！

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来源：中国农村电■气化网