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(本网讯)连日来,江苏沛县供电公司组织营销部、安监部和农村供电所的员工,放弃国庆长假的休闲,依然奋战在供电战线上,为农村“双秋”供电实现了全方位的服务。
今年农村地区的“双秋”恰逢在国庆节长假期间,该公司在假期中责成营销部、安监部和农村供电所的相关人员全力以赴服务于农民的秋收秋种工作。
明职责强管理□ 保电力供应
该公司成立了由公司副总经理李继升为组长的领导小组,强化组织领导,明确活动目标和措施,运行安全管理网络制度和责任考核追究制度,加强活动开展的检查、指导、监督。他们以保电网安全、保设备安全为重点,组织了公司相关单位的人员对全部农村用电线路设备进行拉网式的大检查,发现缺陷迅速处理,杜绝一切隐患存在。截止到10月6日,该公司检查人员共发现缺陷隐患2条,全部整改结束。保证了电网设备100%安全运行。
走进田野规避私△拉乱接
10月1日至4日,沛县供电公司杨屯供电所针对往年秋收季节农民私拉乱接用电现象比较突出的情况,组织了由12人参加的四个服务小分队,走村串户,深入到场头、田头,主动地帮助农民安装临时用电电源,并对客户自行装设的临时电源认真地做好检查工作,发现不安全的临时电源现场进行整改。仅用4天时间,该所就帮助农民安装临时电源52处,帮助农民维修小脱粒机12台,检查和维修了26个场头用电设备。同时,该所工作人员一边做好安全用电检查,一边做好安全用电知识的宣传解释工作,免费发放安全用电宣传小册子310份,有效地遏止了私拉乱接现象的发生,也为秋季用电安全用电奠定了良好的基础。
内强服◎务减少客户“负担”
沛县供电公司胡寨供电所,实行24小时值班制度,做到电话有应答、来人有接待。为方便用户他们还将值班电话号码用广播公布于众,用户可就近联系用电维修等事宜,并保证镇区自接电话后15分钟到现场,村组25分钟内到现场。他们还延长营业收费时间,推迟定时收费截止日期。由于农民忙于抢收抢种,不能按惯例时间交纳电费,他们立即做出延长营业收费时间的决定,早上班、晚下班,加班加点完成客户所需的业务。他们对场间脱粒、照明等临时申请用电户,做到专人负责一管到底,特事特办,保证当天申请当天通电。到目前,该所共装接场头脱粒用电26处,同时还更新了价值近2000元的低压易损配件。
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