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在河南登封市电业局石道供电所员工眼里，所长范崇耀是一个带头作用好、关心员工、勤恳敬业的好所长。但他的日常工作总透着一点“怪”，一度让大伙很难接受。不过随着时间的推移，员工们觉得，范所长有点“怪”的工作风格，其实是为大家着想。
曾担任过安全员的范崇耀，对《安规》有着特殊的感情，总会将某位员工叫到办公室里问上几条。他主持召开例会时，随机考问《安规》是一项必不可少的内容。登封市电业局每年都会对全体员工进行两次《安规》通考，考试后，范崇耀总是不忘到安全监察部再要一份卷子，回到所里对员工进行提问。他说，这样做一是看是否有员工在考试中作弊，另一方面也可以加深大家对考试内容的印象。对于范崇耀这样的考查，员工们一开始很费解，认为范崇耀有点太苛刻了。有几次，上级领导来该所检查工作，向员工们提问《安规》知识，大家都能对答如流，这才领悟到范崇耀严格要求的苦心。
范崇耀来到石道供电所后，立刻让档案员安排值班表。档案员觉得所长工作忙，就给范崇耀少排了几班。范崇耀发现后立刻进行了修改，把自己的值班次数安排得跟其他人一样。渐渐地，大家发现，范崇耀不值班时也经常住在所里。有人说他：“所里值班人手也够，就不要这么操心了。”范崇耀总是笑笑说：“在家里也没啥事，不如到所里给同志们做个伴。”其实，大家心里都清楚，他是放心不下所里的工作。一个星期天，两位值班人员听说晚上会有大风，不约而同地说范崇耀肯定会到。果然，话音刚落，范崇耀便出现在了大门口。时间久了，大家发现范崇耀非常平易近人，于是经常在和他一起值班时畅所欲言，积极为供电所工作建言献策。
台区工作中，员工们在与客户打交道时难免会产生摩擦。范崇耀知道后，总是首先替客户说话，让员工学会从自身找不足，调整工作方法。
一次，范庄台区一位客户因外出做生意而拖欠了电费，员工小王情急之下采取了断电措施。客户回来后非常生气，小王去回收欠费时，该客户不仅拒不交费，还要让小王解释断电的事情。电费没收成，满肚子委曲的小王找到了范崇耀。小王本以为所长会帮自己说话，不料范崇耀首先当着客户的面批评小王工作方法不当，并请该客户对供电所工作多提宝贵意见。看到客户消了气，范崇耀话锋一转，开始严肃地向他介绍电费管理规定，讲清了拖欠电费的后果。该客户听范崇耀说得在理，立刻当场补交了全部欠费。
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