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                电力投资

                ky棋牌APP登录:灵寿供电“一网通办”便客户

                作者:纪万明  2019-08-27

                ky棋牌APP登录

                  农村电气化网讯:“俺们这次高压业扩工程仅用了31天就用上了电,要在过去呀,起码需要两个月,我为咱电力的”一网通办“点赞!”8月26日,石家庄融昌房地产开发有限公司负责人颇有感触地说。


                  今年以来,河北灵寿县供电公司以“放管服”改革为突破口,积极合并业务流程,简化业务手续,压减办电环节,深化政企“一网通办”服务,着力解决“办事难、办事慢、多头跑”等客户在办电过程中的“堵点、”痛点“问题,持续优化商环境。高压业扩平均接电时间由去年的56.27天,缩短到现在的34.01天,低压业扩平均接电时间由过去的4天,缩短到现在的3.59天,分别缩短22.26天和0.41天。同时,千方百计压降客户办电成本,仅高压今年前七个月就免除客户临时接电费用233.17多万元。


                  在 ”简“字上出实招,压减办电环节。该公司从业务受理、方案答复、工程建设、验收送电等方面,持续优化、简化办事流程、手续和时限。高压用电申请已精简为”一证受理“,并将现场勘查与方案答复、外部工程施工与竣工验收、合同签订与装表接电等三个环节合并为一个环节,同时取消非重要客户设计审核和中间检查环节。目前,灵寿公司高压办电环节已压减至4个,分别为申请受理、供电方案答复、外部工程施工、装表接电。高压业扩平均接电时间由去年的56.27天,缩短到现在的34.01天,低压业扩平均接电时间由过去的4天,缩短到现在的3.59天,分别缩短22.26天和0.41天。


                  在”便“字上勇创新,深化”一网通办“。灵寿公司积极落实国家”放管服“改革要求,深化”一网通办“,积极推动电力业务与政务服务深度融合。今年与当地行政审批局联合推出”政企联合、窗口联动‘新服务,将双方业务串行关系改为并行,推进政企业务数据共享,打造更多便民利企服务新亮点。客户在审批局办理项目审批的同时,即可通过“一网通办”申请办电,使其政企业务一次办妥,实现了“进一扇门、办多家事”,免除了客户来回跑、跑多家的烦恼。


                  在“惠”字上出实策,压降办电成本。该公司积极落实优化营商各项政策,并通过采取积极有效措施,将惠民政策和规定深化落实到客户办、用电的每一环节。今年,按规定及时取消客户的临时接电费费用,让客户办电不花一分钱(双电源特殊源客户除外)。目前,仅高压就免除客户临时接电费用233.17多万元,并通过积极推广不停电接火作业等,不断增强了客户满意度和获得感。


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                指导单位: 国家能源局新能源和可再生能源司
                国家电网公司农电工作部
                中国南方电网有限责任公司农电管理部
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