记者：同级兄弟单位有什么值得苏州供电公司学习、借鉴的呢？您怎么选同业对标对象呢？

蒋斌：根据同业对标情况看，在大型供电企业中，我们还需要争先。有些兄弟单位在生产运营指标这一块做得好，我们就通过多种方式去学习。比如，我们跟唐山、青岛供电公司等交换数据，做一些专业上面的沟通。在哪方面我们有差距，或者觉得别人做得比我们好，我们都非常关注，去学习、讨教。不光是27家大型供电企业，就是其他单位，有好的经验，我们也积极学习，向他们讨教。其实，跟一些兄弟单位相比，我们还是存在一些差距的。这些差距就是我们的短板，就是今后努力的方向。

记者：您有没有想过，如何保持苏州供电公司的领先地位？

蒋斌：我们售电量超过全省的四分之一，在大型供电企业中名列第一。如果我们不发展好企业，对国家电网公司、对省公司都没有办法交代。去年来苏州后，我一直在总结和反思苏州供电公司的发展，就是按照国家电网公司的要求去分析长处、寻找短板，“争先进位”。

应该说苏州供电公司前几年的发展奠定了很好的基础，也积累了很好的经验。但这两年，围绕着两个“转变”，大型供电企业都在努力争先。在这么一种氛围下，苏州供电公司“领先”的压力是巨大的。有句话叫“逆水行舟，不进则退”，我觉得现在“逆水行舟，进慢了也是退”——别人跑快了，你跑慢了，就是在退步。

记者：您常说“苏州供电公司体量大”，但“大也有大的难处”——“大”会不会导致管理上的一些困难？

蒋斌：在没有实行标准化管理之前，可能存在这种情况，但现在实行标准化管理、精益化管理，从理论上讲，应该不会。因为从整个业务流程的设置、管理链条上来说，无论企业大小都是一样的，处理方法都是一样的。比如说有个客户来办理接电业务，从一开始到最后竣工送电，无论企业规模大小，处理的环节一个都不会少——现在全是ERP管理。假如说有难处，可能只是你一天办三件五件事，我一天办十件八件事。那么，在这个过程中，我就要提高效率，所以我们要快。总的来说，相对于其他同级单位，我们主要还是面临速度和效率上的压力。

速度第一：高效建设赢得“央企楷模”评价

记者：您刚才反复提到了“压力”，苏州供电公司的压力主要体现在哪一方面？

蒋斌：从去年5月份来苏州，我经历了两次迎峰度夏。苏州电网虽然很坚强，能承受1550万千瓦的负荷，但从安全可靠性等方面来说，还是有很大差距的。其实，高压电网还好管理，低压电网相对来说就要复杂得多，因为它涉及千家万户。所以，低压配网从设计到建设、运行、应急，管理上需要一些深层次的协同。

配网这一块之所以在苏州显得特别重要，是因为我们和其他单位面对的客户不太一样。在苏州，大型国企并不多，但是国际化的企业较多，外资企业共13086户，用电总量占比超过40%。世界500强公司也有134家在苏州落户。这些跨国公司一般在世界各地都开厂，在供电服务上会作比对，所以要求是比较高的……

记者：经济发展，电力先行，苏州供电公司如何在电网上助推地方经济发展？

蒋斌：针对苏州经济社会快速发展的情况，我们更加强调“速度”。从去年10月迎峰度夏结束到今年6月份迎峰度夏启动，我们投运了43项35千伏及以上电网工程，平均6天投运1项，压力可想而知。4月下旬，我们6天投运2个500千伏变电站、1个220千伏变电站——这在苏州史无前例。如果这43项工程不迅速投运，今年迎峰度夏肯定要出问题。

今年的迎峰度夏算是平稳度过了，但明年呢？今年8月份最高负荷已到1550万千瓦了，同比增长12.5%，每年新增负荷一两百万千瓦，所以每年必须迅速投运一批电网工程。这两年，我们在电网建设上每年都投资40个亿以上，新增变电容量六七百万千伏安。这些工程你必须咬紧牙关，加快速度去建成。

记者：怎么才能让这么多项目及时投运？

蒋斌：营造一个和谐的建设环境是根本。这一点光靠供电公司不行，必须依靠政府。苏州市政府对电网建设一直是大力支持的。通过我们的努力，政府也觉得电网建设不是供电公司为自己做的事情，而是在为政府、为区域经济发展做事，这样电网建设就好搞了。我们从特高压工程到低压配网建设，在推进中确实遇到很多困难和矛盾，但由于政府的高度重视和关心，最后都及时获得了解决。

记者：您在营造和谐的电网建设环境方面做了哪些工作？

蒋斌：在电网建设方面江苏有很好的做法，省公司也为我们地市公司争取到了很多政策与资源，每个地市都有一个电网建设领导小组，由分管的市长当组长，涉及电网建设的部门负责人都是成员。有这么一个平台，电网建设有困难的时候就有人来管。我们的做法是，每周出工程建设简报，让电网建设领导小组的组长、成员都及时知晓工程建设进展、存在的困难和问题，以及下一阶段的任务。电网建设小组三五个月开一次会，一层一层往前推进电网建设。借助政府平台充分宣传了电网建设对区域经济发展的重要性，之后再遇到事情，就有人帮你张罗、帮你处理。

苏州市委书记对我们的评价是很高的——“苏州供电公司是中央企业服务地方经济的楷模”，这不仅是对现在工作的肯定，也是对我们前几任负责人工作的肯定。

一专多能：高素质破解“活多人少”难题

记者：面对越来越大的电网规模，苏州供电公司是不是要增加人员？

蒋斌：电网规模越来越大，管理、维护的人是不是越来越多？实际上，苏州供电人员连续几年都是负增长，进的人比退的人还要少。今年我们退休员工80多个，但只进了51个，负增长30来个。

确实是“活多人少”，这两年我一直在琢磨怎么解决这个矛盾。简单的物理增加肯定行不通，国家电网公司、江苏省电力公司都有明文规定，人员必须得负增长。

记者：很多供电企业通过集约化和科技进步来解决这个问题……

蒋斌：这方面，我们的超高压电网集中监控可以作为代表，已经做了很多年了。我们2006年就实现了500千伏变电站集中监控，当时按传统标准，管理6个站需配119个人，而目前管理8个站，却只有运行人员74人，今年年底就管9个站了，还是这么多人。还有就是借助于科技创新。现在设备的科技水平很好，通过无人值班、在线监测、负控装置，可以把一线员工省出来。这些是符合国家电网公司要求的。

记者：在解决“活多人少”问题方面，苏州供电公司有什么特色举措吗？

蒋斌：“一专多能”可能是我们的特色。苏州供电公司特点之一就是从1995年开始，只招生不招工，到现在已经十六年了。每年平均下来都是七十多人，现在有一千两百多人，占总员工人数的近三分之一。这些员工都是将来的骨干和中坚。根据这些员工的实际情况，我们提出了“精一会二懂三”的要求，鼓励他们精一门、会两门、懂三门。相关的奖励体系也已建立，只要会两门，公司每个月给你额外的补贴，会三门再给补贴。

记者：在“精一会二懂三”方面有没有一些初步的成效？

蒋斌：有。我们现在会两个专业的员工挺多。我们还在班组推行“双师制”，就是既有理论又有技能的工程师和技师，一线员工中大概已有超过6%的人员成为了双师。

我跟中层干部说，这些刚毕业的学生读了十多年书，受了很系统的技术训练和文化教育，到单位就学一个专业，他自己还不满足呢。而且现在各个专业的工作之间也都相互交叉，相互整合、渗透越来越多。新来的大学生，只要慢慢地引导，半年到一年就能基本胜任岗位工作，一到两年，如果自己努力，就能成为骨干。去年10月，国家电网公司调度系统的继电保护技能竞赛在省公司技能培训中心举行，获奖的选手基本上都是工作三年左右的学生。为什么？第一，他们离学校时间不长，很多理论的东西没忘。第二，经过两三年时间锻炼，现场经验慢慢成熟。这两方面一结合，就能迅速成才。所以，为什么不要求他们“精一会二懂三”？关键就是我们怎么去引导，怎么去给他们机会。

记者：您期望通过自己的工作，让大家对苏州供电公司有一个什么样新印象？也就是说除售电量大、负荷高以外，让大家记住什么？

蒋斌：呵呵，那只能说是我的预期。我希望我们在争先创优、争先进位上实现突破，在贯彻国家电网公司战略意图上能做到“率先”，在落实两个“转变”要求上保持“先进”。我们要做国家电网公司一块坚不可摧的基石。苏州在全国的知名度非常高，“国家电网”品牌的一个重要窗口在苏州。苏州供电公司要和苏州的知名度相匹配，发展上要跟上、甚至超过苏州的发展速度，这样才能助推地方经济发展。

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来源：国家电网报